Rujukan Laman

Bagaimana ego777 Melindungi Maklumat Anda

Di ego777, kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab — daripada pendaftaran akaun hinggalah kepada setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data DilindungiHak Akses PenggunaKuki & PenjejakanKeselamatan AkaunHubungi Pasukan Privasi
ego777 Bagaimana ego777 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ego777, atau ingin meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Semua permintaan privasi akan diproses dalam tempoh yang munasabah dan anda akan menerima pengesahan secara bertulis.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan data peribadi.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan ego777 tersedia melalui sembang langsung untuk membincangkan kebimbangan privasi anda secara masa nyata, setiap hari dalam wilayah yang disokong.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi ego777 di dalam portal akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau penghapusan rekod dengan cara yang teratur.

PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Enam Cara ego777 Menjaga Data Anda

Kami membina sistem pengurusan privasi ego777 berdasarkan enam prinsip teras — daripada cara data dikumpulkan hinggalah kepada berapa lama ia disimpan dan bagaimana anda boleh meminta perubahan.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda — termasuk transaksi Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan dalam sistem ego777.

Dasar Kuki

ego777 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk bagi melindungi akaun anda daripada capaian tanpa kebenaran, khususnya apabila anda menghubungkan kaedah pembayaran seperti GrabPay atau Boost.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang dikehendaki oleh peraturan di wilayah yang disokong, selepas itu rekod dipadam secara selamat.

Hak Akses & Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, dan meminta pembetulan jika terdapat sebarang ketidaktepatan melalui saluran sokongan ego777 yang tersedia.

Perkongsian Pihak Ketiga

ego777 hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang disahkan seperti pemproses FPX dan DuitNow, semata-mata bagi tujuan memenuhi transaksi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Anda Tentang Privasi ego777 Dijawab

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara ego777 menguruskan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan langkah yang kami ambil untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran yang anda daftarkan seperti akaun Touch 'n Go atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti juga direkodkan bagi tujuan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti penyedia GrabPay dan Boost bagi tujuan menyelesaikan transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses melalui borang dalam portal akaun ego777 atau menghubungi pasukan kami melalui e-mel privasi khusus. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data melalui saluran sokongan ego777. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang atau peraturan di wilayah yang disokong sebelum pemadaman dapat dilaksanakan.

ego777 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan bagi memenuhi tujuan asal pengumpulan atau seperti yang ditetapkan oleh peraturan berkaitan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh itu tamat, rekod anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan ego777 segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan dalam masa yang singkat, termasuk memaklumkan anda tentang sebarang tindakan pemulihan yang diperlukan bagi melindungi akaun anda.